praktiliselt rakendatavad muutused
ProFlectA Method™ praktikad ja
nõustamine eraisikutele
Tiimi- ja teeninduskoolitused ettevõtetele
Kui tunned ärevust, sisemist pinget või elus „kinni jäämise“ tunnet, loome kohtumisel selgust ja leiame järgmised sammud. Hakkad märkama mustreid, mis sind kordustesse viivad, ning tekib rohkem sisemist ruumi edasi liikumiseks.
Tiimikoolitused, mis loovad selge ja teile omase teenindusjoone ning külalislahkuse kokkulepped. Läbimängitud tüüpolukorrad ja lihtsad enesehoiu tööriistad aitavad hoida koostöö rahulikumana ja teeninduse ühtlasena ka tipptunnil.
Töötoad, grupid ja kohtumised, kus teeme praktilisi harjutusi ning uurime elulisi teemasid, mis toetavad su enesetunnet ja selgust. Vaata tulevasi ringe ja töötubasid ning vali endale sobiv teema ja aeg.
Rahu ja selguse suunas – praktiliselt, turvaliselt ja sinu tempos.
Ege Riitsalu
Teenused
Kui oled väsinud korduvatest mustritest, sisemisest pingest või “kinni” tundest ja tahad praktilist, turvalist teed rahu ning selguse suunas, siis ProFlectA Method™ on loodud just selleks.
ProFlectA Method™ on kogemuslik ja kehapõhine eneserefleksiooni protsess, mis aitab sul märgata, kuidas sinu sisemised osad, uskumused ja automaatsed reaktsioonid kujundavad seda, mida sa praegu koged (mõtetes, tunnetes ja kehas).
Teenused
Individuaalne nõustamine on just Sinu jaoks, kui vajad mõistmist ja tuge rasketel hetkedel ning soovid oma ellu rohkem selgust ja positiivsust. See on suurepärane võimalus taastada ühendus iseenda ja maailmaga ning vabaneda negatiivsete emotsioonide haaretest. Olgu tegemist stressi, ärevuse, depressiooni või läbipõlemisega, individuaalne nõustamine aitab Sul leida sisemist rahu ja tasakaalu.
Teenused
Loome selge ja just teie ettevõttele omase teenindusjoone ning külalislahkuse kokkulepped, mis aitavad hoida teeninduse ühtlasena ka tipptunnil. Jagame lihtsaid enesehoiu tööriistu, mis toetavad rahulikumat koostööd ja paremat fookust. Lisaks klassikalistele koolitustele sobivad need formaadid ka tiimisündmustele, suvepäevadele ja väljasõitudele (sh Hiiumaale) või veebis. Koos paneme paika teostatavad järgmised sammud, millega iga osaleja saab päriselt edasi minna. Soovi korral kohandan sisu teie tiimi eripära ja eesmärkide järgi.
Väiksed teostatavad sammud,
mis toetavad päriselt sinu igapäevaelu.
Ege Riitsalu
Ege Riitsalu
Täidan mitmeid rolle, mis kõik on kujundanud mind selleks, kes ma täna olen ning tänu nendele saan oma kliente paremini toetada.
Ege koolitus oli värskendav. Ta tuletas meelde varem õpitut, andis juurde uusi teadmisi ja mõtlemist tulevikuks. Koolitus pani mõtlema, et mis on meie ettevõtte 20% et kõik toimiks. Koolitus näitas ka seda, et oluline on ka iseenda vaimne tervis, kuidas tulla toime raske kliendiga ja pakkuda head klienditeenindust. Vahel kipume seda unustama..
Olen aastate jooksul teeninduses töötades osalenud paljudel erinevatel koolitustel. Ege oma oli aga hoopis teistsugune. Ja äge. Palju ägedam kui teised. Sest Ege räägib sellest, mis päriselt kõige olulisem – mitte ainult külastaja - vaid hoopis seesama särav inimene ehk sina, kes sa leti taga-kõrval-ees ootad ja külalisi vastu võtad. Kuidas just sina ise saad ennast hoida kogu selle külalislahkuse möllu sees, end rohkem armastada ja samas ka teisi austada ning väärtustada. Kui ise ei usu, siis proovi järgi & vaata kuidas su maailm muutub! .
Hoolime oma ettevõtete teeninduskvaliteedist ning peame oluliseks, et teenindajad tunneksid ennast töökeskkonnas enesekindlalt ja mugavalt Ege koolitus oli põhjalik ja meeldiv. .
“Suured tänud! Väga huvitav koolitus oli. Kellele meeldetuletus, kellele silmaringi avardav äratus, et ka nii saab. Kõik, kellega rääkisin ja tagasisidet küsisin, olid rahul ja rõõmsad. Tänud!” .
Kontakt
Kutsun Sind kaasa teekonnale parema, tervema ja ÕNNELIKUMA elu suunas ning looma teadlikult oma enda lugu!
Copyright © 2026 Ege Riitsalu